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进入十一月,不少小公司的老板开始算年底的账。翻一翻流水,收入好像还行,可一问具体问题就答不上来:哪个客户还没回款,哪个供应商的账期快到了,哪些手续快到期了。账面不等于心里有数,只看一个总数,很容易漏掉要紧的事。
小公司的年底盘点不用搞得很复杂,抓住三本账就够了:客户账、现金账、待办账,分别对应人、钱、事。分开记、逐项对,既不容易漏,也方便排明年的计划。
先说客户账。把今年合作过的客户分成三类:已经结清的、还在合作中的、谈过但没成交的。结清的记下合作内容和联系方式,方便以后维护;在合作中的,标出未结款项和下次跟进时间;没成交的,简单记下原因,是价格、时间还是需求不对。这样一分,该催款的催款,该维护的维护,不会等到对方换了联系人才想起来。
再说现金账。现金账不是只看银行余额,而是把未来两个月的固定支出先列出来:房租、工资、社保、供应商尾款、贷款还款,逐项写上金额和日期,再对照预计能收回的款项。如果预计收入盖不住固定支出,就要提前想办法,是加快催款,还是暂缓一笔非必要的开支。提前看到缺口,总比月底发现钱不够再着急要从容。
第三本是待办账,也就是手续和证照的清单。营业执照年报、商标续展、域名和网站续费、400电话的套餐到期日,平时不起眼,过期了却很麻烦。把每一项的到期时间记在一张表上,到期前一个月提醒自己处理一次,就能避免因为一个小手续耽误正常经营。
盘点有几个常见的坑:一是只记收入不记应收,账面好看,现金却迟迟不到账;二是客户信息只存在个人手机里,人一换,关系就断了;三是手续到期靠临时想起,没有统一清单;四是盘点完就放在抽屉里,没有变成明年第一个月的待办,等于白盘。
实操上可以这样做:先用半天拉出三张表,再用半天逐项核对、标出不确定的地方,最后留出一天,专门处理最紧急的三件事,比如一笔快到期的回款、一个快到期的证照、一位需要回访的重要客户。三件事做完,盘点才算落地。
盘点不是为了添焦虑,而是为了让明年的安排更清楚。客户理顺了,维护有方向;现金算清了,花钱有底气;待办排好了,经营少踩坑。把这三本账对清楚,再谈明年的目标,会踏实得多。
如果盘点中发现品牌、官网、客服电话这些环节还没理顺,也可以顺手记下来,找专业机构问一问再定。企便利作为一站式企业服务平台,在商标注册与交易、AI企业官网自助建设、400电话办理方面提供咨询与办理服务,可按需了解,具体办理方式和费用以实际沟通为准。